HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng
Bước 2: Click vào nút Mua ngay hoặc Đặt hàng ngay tại Website
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin
- Họ tên
- Chọn tên sản phẩm
- Chọn số lượng muốn đặt mua
- Điền số điện thoại nhận hàng
- Điền thông tin địa chỉ nhận hàng
- Ghi chú thêm nếu có
Bước 4: Click chọn "Đặt Mua Ngay"
Bước 5: Một trang thông báo đặt mua thành công sẽ xuất hiện. Qúy khách chờ đợi nhân viện gọi điện xác nhận đơn hàng trước lúc vận chuyển đến cho quý khách
- Quý khách đặt hàng và thanh toán như hướng dẫn trên. Sau khi nhận được đơn hàng và thanh toán phía shop sẽ liên hệ lại phía khách hàng để xác nhận đơn hàng đã được thanh toán và thực hiện việc giao hàng.
- Thời gian giao hàng: từ 1 đến 5 ngày kể từ khi nhận được thanh toán (trừ thứ 7, chủ nhật, ngày lễ và những sự cố bất khả kháng do thời tiết hoặc thiên tai, dịch bệnh)
QUY ĐỊNH ĐỔI, TRẢ HÀNG
- Thời gian đổi, trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được hàng
- Cách thức đổi trả: Quý khách vui lòng gọi điện, thông báo email về sản phẩm cần đổi, trả.
Lưu ý: Quý khách nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhân viên của trung tâm giao hàng đến tận nhà.
- Những trường hợp được đổi trả:
- Lỗi từ phía nhà cung cấp sản phẩm hoặc lỗi bên chuyển phát như: Sản phẩm không đúng như mô tả khi đặt hàng (màu sắc, trọng lượng, kiểu dáng,…), sản phẩm bị bẩn, trầy xước.
- Sản phẩm đã bị tháo gỡ trước đó, bị móp, méo.
- Sản phẩm bị hỏng hoặc có các hiện tượng lạ, đáng nghi.
- Sản phẩm hết hạn sử dụng
Với các trường hợp trên quý khách có quyền đổi trả sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm đã mua trước đó.
Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, chưa qua sử dụng, giặt tẩy, không bị trầy xước hoặc dơ bẩn.
Tất cả các khiếu nại, thắc mắc hoặc đổi trả hàng quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE: 0396.066.746